Чи можуть сувеніри допомагати благодійності бути модною? Ми зібрали найцікавіші кейси від відомих фондів і дізналися, заради чого вони створюють мерч та які результати отримують.
Вдочерити панду — World Wildlife Fund
Всесвітній фонд дикої природи WWF пропонує символічно взяти під опіку тварину. Це може бути, скажімо, білий ведмідь, квока, акула чи символ організації — панда. Щоб віртуально всиновити чи вдочерити такого підопічного, потрібно зробити внесок від 25 доларів. Якщо переказати 100 доларів, вам надішлють цілий adoption kit із плюшевою версією тварини.
На сайті фонду є й інші способи допомоги природі — з подарунками та без. Завдяки ним у 2020 році WWF залучив 276 мільйонів доларів, з яких 83% витратив безпосередньо на збереження дикої природи.
Просто подаруй — «Таблеточки»
Раніше один із найефективніших благодійних фондів України виробляв і продавав різну сувенірку: олівці, футболки, чохли для смартфонів, іграшку Супертаблеточку. Однак у 2020 році організація вирішила відмовитись від цієї ідеї, підрахувавши, скільки прибутку це приносить.
Із загального обсягу залучених у 2019 коштів (84 мільйонів гривень) сувенірна продукція принесла менше 1% — близько 200 тисяч гривень.
У фонді дійшли висновку, що зусилля і час, які йдуть на розробку, логістику та процес продажу мерча, можна використовувати з більшою користю. В команді підкреслюють: це не означає, що сувеніри не потрібні. Просто їх треба використовувати з іншою метою: як маркетингову продукцію або для комунікації з партнерами, волонтерами, друзями фонду. Зараз брендовані речі просто дарують.
«В нашому випадку це виявилось неефективною історією,
— розповідає лідерка комунікаційної команди фонду «Таблеточки» Ганна Юровицька.
— Сувенірною продукцією слід займатися як окремим проєктом, це нічим не відрізняється від бізнес-процесів. Але мерч все одно має існувати як візуальна складова, для встановлення зв’язку між брендом і благодійниками».
Ганна міркує: одна з причин, чому мерч не працює фінансово, — стан культури благодійності, який відрізняється у різних країнах. Наприклад, в онлайн-крамниці відомої в США дитячої лікарні St. Jude є все: від біжутерії та новорічних іграшок до спортивного одягу і книжок.
Ймовірно, американське суспільство більш готове до цього, ніж українське. З іншого боку, розповідає Ганна, на подіях фонду біля стенду з подарунками люди часто давали гроші та відмовлялися від товарів, бо просто хотіли допомогти.
Чай і шкарпетки — ведмежий притулок «Домажир»
У заповіднику під Львовом мешкає 22 ведмеді. Більшість має сумну історію: когось врятували з приватних дворів, когось визволили з цирків, кліток або мисливських станцій, де на них нацьковували собак. Зараз клишоногі в безпеці, живуть новим життям і вчаться довіряти людям. У ведмежому притулку їх реабілітують і надають кваліфіковану допомогу.
Щоб привернути увагу до проблеми, «Домажир» разом з компанією Dodo Socks випустили лімітовану колекцію шкарпеток (з ведмедиками, звісно). 10 гривень з продажу кожної пари спрямовували на допомогу тваринам.
Також у сувенірній крамниці притулку можна купити тематичні та їстівні подарунки. Так, спільно з соціальним підприємством «Майстерня мрії» був створений унікальний трав’яний чай «Ведмежий». У складі — те, чим ласують клишоногі у Карпатах: ожина, овес, плющ. Придбавши ці речі, можна й притулку допомогти, і смачним чаєм на додаток поласувати.
Те, що не купиш за гроші — «Агенти крові»
Всі, хто хоч раз цікавився темою донорства крові в Україні, напевне бачили симпатичні металеві значки у вигляді клітин імунної системи.
Такий пін купити не можна — тільки заробити доброю справою. Значки дають в подарунок, якщо здати кров разом із «Агентами крові».
Проєкт популяризації системного донорства починався з ініціативи «Середи в Охматдиті». Піни створила ілюстраторка Даша Урвачова, надихнувшись зображеннями клітин крові та бактерій під мікроскопом.
Сьогодні Лімфоцит, Плазма і Тромбоцит стали фірмовим знаком проєкту і чимось більшим за мерч: на ньому принципово не заробляють гроші, але він спонукає людей долучатися до донорства.
Речі для тварин — Happy Paw та Adopt Don’t Stop
Українські організації, які займаються проблемами бездомних тварин, активно використовують сувенірку у своїй діяльності. Вона виконує відразу кілька завдань.
Фонд Happy Paw залучає до колаборацій українських ілюстраторів, бренди одягу, лідерів думок. Окремий розділ в онлайн-крамниці присвячений корисним речам для домашніх улюбленців: іграшкам, аксесуарам, переноскам, навіть біопакетам для прибирання за тваринами. Є тут і подарунки для людей. Прибуток від продажів витрачається на потреби котів і собак у притулках, якими опікується Happy Paw.
«Сувенірка іноді стає інструментом залучення аудиторії на заходах: забіг із собаками, проведення уроків доброти у навчальних закладах, виставки,
— розповідає адміністраторка фонду та менеджерка сувенірної продукції Катерина Болоннікова.
— У нашому випадку вона є не основним джерелом залучення ресурсів, а скоріше окремим продуктом, що допомагає зацікавити потенційних благодійників та покупців. Від продажу товарів у фонд надходить відсоток для покриття потреб безпритульних тварин».
Фонд Adopt Don’t Stop підтверджує: мерч — це більше про залученість, ніж про дохід. Розпочавшись як волонтерська ініціатива, фонд перейшов до комплексного розв’язання проблеми безпритульних котів і собак. Сьогодні тут розвивають програму стерилізації вуличних тварин, рятують важкохворих із них і влаштовують просвітницькі акції.
Онлайн-магазин теж розвинувся до рівня креативного сайту. Його директорка — киця Пандора, яка знайшла нову домівку та сім’ю, а тепер допомагає зробити це іншим. Долучитися можна, придбавши, наприклад, поводок для собаки або домашнє варення для себе.
«Не всі люди можуть взяти тварину додому та опікуватися нею, а ось купити річ і підтримати добру справу більшість може,
— каже помічниця Пандори та представниця Adopt Don’t Stop Анастасія Скоробогатова.
— Через магазин приходять нові люди, які стають нашими підписниками, благодійниками, а іноді — майбутніми господарями. Люди носять на вулиці наш одяг, шапки, піни, сумки, вдома мають чашки з нашим логотипом. Це один зі способів невербального поширення бренду фонду. Таким чином ми охоплюємо більше аудиторії».
Сувенірка — це невелике, але стабільне джерело збору коштів на потреби Adopt Don’t Stop. У різні місяці магазин приносить від 10% до 15% від загального обсягу пожертв.
Zagoriy Foundation — сумка з історіями
У Zagoriy Foundation жартують, що партнери фонду впізнають один одного на івентах за сумками та світшотами, на яких написано «Творю великі історії».
У комунікаційній команді фонду пояснюють: мерч потрібен для візуальної ідентичності, створення дружнього комм’юніті однодумців. Тому створювати його варто навіть командам, які не займаються фандрейзингом і не планують залучати кошти завдяки благодійним товарам.
Як бачимо, українські благодійні організації в основному використовують сувенірну продукцію, щоб розповідати про власні цінності та залучати нових людей. Але це не означає, що мерч не може приносити гроші та бути ефективним фінансовим інструментом.Головне — мати бізнес-підхід, чітко розуміти, навіщо він вам, та поставитися до цієї діяльності як до окремого проєкту.