Дівчина в салатовому жилеті мчить по вулицях Києва на своєму мотоциклі. Вона — волонтер-рятувальник громадської організації MotoHelp. Вже тринадцять років вона та інші волонтери рятують життя людей, які постраждали внаслідок ДТП та мають дочекатися приїзду швидкої. Окрім іншого, рятівники доставляють в лікарні кров, яка потрібна для переливання.
Вікторія Осипчук, волонтерка організації, дуже добре пам’ятає свій перший виїзд. «Тоді хлопчину протягнуло машиною на кілька метрів. Я прибула на виклик, і ми відразу поїхали в лікарню. Для мене як для стажера, який вперше бачить ДТП, це було важко. Потім ми поїхали ще на одне ДТП, де фура знесла мотоцикл. В той момент я задумалася, чи готова до таких випробувань».
Групу рятівників-ентузіастів в 2008 році об’єднав мотоцикліст Дмитро Буренін. Його, в свою чергу, надихнув досвід європейських країн та Ізраїлю, де такий волонтерський рух існує багато років. Ми задали Дмитру декілька запитань.
Як все починалось?
Колись я їхав і побачив ДТП. Мотоциклісту потрібна була допомога, я підійшов, а що треба було робити, не знав. Після цього я почав збирати команду, потім ми вже прописали протоколи допомоги.
Спочатку волонтери виїжджали на допомогу «двоколісним», тобто на ДТП за участю велосипедистів та байкерів, а потім розширили свою діяльність. Сьогодні в команді працює близько 60 людей.
Який алгоритм допомоги?
Один з шести операторів організації 24 години на добу має бути на зв’язку. Інформацію отримують з телеграм-каналу @motohelp_kyiv, до якого може долучитися кожен. Оператор дізнається про ДТП, приймає рішення, чи їхати на виклик. Якщо так, на все це є лічені хвилини — і волонтери виїжджають. У нас 40 волонтерів, які залучені до напрямку екстреного медичного реагування. Рік тому MotoHelp підписала договір про співпрацю з «Центром екстреної медичної допомоги та медицини катастроф» міста Києва. Тепер волонтери працюють разом з бригадами екстреної швидкої допомоги, і за минулий рік вони виїхали на 153 події.
Тобто оператор швидкої, коли дізнається про виклик, повідомляє про ДТП нашим волонтерам. Коли в місті затори, на байках дістатися до місця можна набагато швидше, і надати першу допомогу постраждалому. В таких ситуаціях кожна секунда важлива.
Крім того, волонтери надають постраждалим правову консультацію, фіксують всі деталі ДТП, збирають статистичну інформацію.
Що можуть зробити волонтери до приїзда швидкої?
Всі рятівники мають при собі аптечки з необхідним обладнанням та інструментами. Вони можуть перевірити свідомість постраждалого, наявність дихання, зупинити критичну кровотечу, накласти пов’язку, забезпечити прохідність дихальних шляхів та за необхідності провести серцево-легеневу реанімацію. Звичайно, все це вони роблять до того часу, як приїде швидка.
Доставка компонентів крові
На початку 2019 року в MotoHelp з’явився новий напрям роботи — екстрена доставка компонентів крові з Центрів крові в будь-яку лікарню Києва та області. Саме в умовах нещодавнього карантину її запаси зменшилися. Бувають випадки, коли кров від центру до лікарні потрібно доставити терміново. Тоді через Blood-бот Центр звертається до нашого оператора і повідомляє про цю потребу.
Протягом 1-3 хвилин знаходиться волонтер, який вирушає до Центру крові на мотоциклі, забирає компоненти в спеціальному термобоксі та доставляє в лікарню.
За безпеку вантажу ми несемо матеріальну відповідальність. Ми не плануємо самі розвивати цей напрям за межами області, але охоче допоможемо тим, хто буде розвозити кров у своєму місті.
Як стати волонтером MotoHelp?
В першу чергу треба розуміти, чим саме Ви могли б допомогти. Звичайно, якщо Ви будете їздити на виклики, то потрібен байк. Але ми приймаємо людей за співбесідою з нашим HR. Чому? Тому що часто люди мають рожеві окуляри, думають, що в нас тут драйв, а стикаються з нудною роботою, наприклад, заповнюють звіти після кожного виїзду. Мертвих душ в нас немає. Кожен виконує якусь функцію. Якщо ні, то ми можемо прийняти рішення про виключення. Зниження активності може бути і внаслідок психологічного вигорання волонтерів. Це теж треба розуміти. Ми не женемося за кількістю людей, нам потрібні вмотивовані професіонали. Спочатку адміністрація Мотохелп повинна забезпечити волонтера всім необхідним, навчити, провести тестування, і тільки тоді випустити його «в поле». Тому у нас всі волонтери мають сертифікацію з надання першої допомоги міжнародного класу.
Фінансова допомога постраждалим в ДТП
На сайті організації є окремий розділ, який стосується допомоги тим, хто постраждав внаслідок ДТП на двоколісному транспортного засобі. У MotoHelp є декілька правил, яких при цьому треба дотримуватись. Ми не збираємо гроші на свої рахунки, тільки розповсюджуємо інформацію про допомогу. Перед початком збору всі дані про постраждалого перевіряються.
Як допомогти MotoHelp?
Допомога нам потрібна постійно, тому що ми не економимо на аптечках, купуючи тільки найкращі засоби першої допомоги. Наприклад, турнікети «Січ» або САТ, бандажі, шийні комірці, медичні ножиці та ін. Також для наших волонтерів потрібні світловідбиваючі жилети, футболки, реглани з нашою емблемою, маркування мотоциклів та ін. Паливом, на щастя, вже три роки нас забезпечує АЗС КЛО, яка цього року надала 4 тони пального. На нашому сайті є всі реквізити, за якими можна фінансово підтримати нас.
Волонтери MotoHelp:
- щодня виїжджають на ДТП, щоб надати постраждалим першу долікарську допомогу до приїзду швидкої
- щодня швидко доставляють компоненти крові до лікарень м. Києва та Київської області
- щодня реагують на мото- та вело- ДТП для надання правової підтримки та консультацій
- збирають та викладають в мережу статистичну інформацію про мото- та вело- ДТП
- проводять тренінги та семінари з надання першої допомоги
- підтримують і допомагають у проведенні спортивних та масових заходів
- допомагають захисникам України
