За віртуальні кросівки платять віртуальні гроші, трансгендерна спільнота отримує онлайн-консультації, а інклюзивний дизайн перестає бути рідкістю.
В цій колонці я зібрала тренди в благодійності та некомерційному секторі на 2022 рік, які прогнозує агенція Trendhunter. Для планування власної діяльності, а також для розширення світогляду — щиро раджу прочитати.
Благодійні NFT (Charitable NFTs)
Скоріш за все, ви вже чули про NFT. Згідно з визначенням у цій статті, NFT — тип цифрових активів, створений на блокчейні, який дозволяє отримати право власності на товар, що існує винятково в мережі.Технологія стала популярною протягом останніх кількох років: при чому бренди не тільки заробляють на цьому, а й стають ініціаторами благодійних активностей. На розвиток цього тренду сильно вплинула пандемія: від бізнесів очікують емпатії, оскільки все більше людей потребує допомоги. Аудиторія підтримує небайдужі бренди та в довгостроковій перспективі відчуває до них більшу прихильність.
Приклад
Модний бренд CryptoKickers, заснований на NFT, і колишній гравець NBA Вілсон Чендлер підписали повністю віртуальну угоду про колаборацію, тим самим увійшовши в історію цифрової моди.
Вони розробили 21 пару кросівок в колекції Wilson Chandler І. Кожна пара має унікальний дизайн та індивідуальний номер. Вартість віртуальних кросівок стартує від 0,021 ETH* , а це близько 44,07 доларів США (ETHEREUM, або скорочено ETН — назва кріптовалюти). Всі гроші з продажу будуть направлені на підтримку некомерційної організації Cool Earth — вона працює для збереження тропічних лісів, а Вілсон Чендлер направить всі свої доходи від роботи над колаборацією на користь Корпорації розвитку громади Бентон-Харбор.
Фінтех рішення для біженців (Refugee Fintech)
Фінтех-компанії працюють над створенням сервісів і платформ, які задовольняють фінансові потреби біженців у всьому світі та забезпечують доступ до них. Ці продукти використовують технологію блокчейн і призначені для вирішення різних проблемних питань, зокрема анонімності та доступності.
Необхідність в подібних технологічних рішеннях виникла через те, що переміщені особи часто стикаються з певними бар’єрами для задоволення базових потреб, в тому числі житла. Те саме стосується і фінансів: наприклад, для отримання платіжних карток потрібна ідентифікація особистості та дозвіл на проживання або громадянство в певній країні. Усвідомлюючи рівень безпеки та зручності, адаптивності та ефективності, які можуть запропонувати блокчейн-технології, багато хто звертається до них для отримання рішень. Коли ці потреби задовольняються, переміщені особи відчувають підтримку та інтеграцію в країну перебування.
Приклад
Платформа Arcadia працює, щоб дати можливість неурядовим і благодійним організаціям пропонувати своїм громадам послуги з переказу готівки без особистих даних. Це забезпечує підтримку біженців, які перебувають у небезпеці.
Доступність медицини (Accessible Care)
На жаль, доступність медичної допомоги залежить від багатьох речей, у тому числі від расового походження чи фінансового доходу людини, яка по неї звертається. Деякі компанії роблять все, аби бути більш доступними для постраждалих від дискримінації.
Установи, яким це вдасться, матимуть більший рівень лояльності до себе.
Приклад
FOLX Health — це новий стартап телемедицини, створений для трансгендерної спільноти. Він орієнтується на недостатньо обслуговуваний ринок сексуального здоров’я та здоров’я квір-персон. Платформа вже доступна у всіх 50 штатах Північної Америки.
Стартап телемедицини працюватиме за моделлю передплати. Клієнти сплачуватимуть від 59 доларів на місяць, а Folx пропонуватиме їм онлайн-консультації з лікарями, а також рецепти замісної гормональної терапії з доставкою додому та доступ до різноманітних ресурсів.
Медичне обслуговування для представників ЛГБТК+ спільноти (LGBTQ+ Therapy)
Якість медичного обслуговування людей, які належать до ЛГБТК+ ком’юніті, часто не відповідає стандартам, тому організації та експерти зараз працюють над впровадженням тренінгів, продуктів і послуг, які триматимуть у фокусі потреби цієї спільноти.
Питання в тому, що члени спільноти ЛГБТК+ мають проблеми, які лікарям без додаткової кваліфікації важко вирішити. Це може призвести до некомфортного середовища, де пацієнт не отримує необхідної підтримки. Тому створюється попит на приміщення, які краще обладнані для догляду та допомоги клієнтам ЛГБТК+ у етичний та комфортний спосіб.
Приклад
Breathe — це розумний біндер для грудей. Одяг із застосуванням технологій призначений для того, щоб полегшити певний дискомфорт трансгендерних чоловіків та небінарних осіб у їх повсякденному житті.
До речі, серед трендів у категорії «суспільне благо» є ще один, який стосується підтримки людей з ЛГБТК+ ком’юніті: грантування стартапів і підтримка бізнес-проєктів (LGBTQ+ Entrepreneurship).
Майданчики для активістів (Activism Pop-Up)
Відвідування pop-up майданчиків дає людям відчуття, що вони «свої», що наголошує на спільності інтересів. Користуючись цим, некомерційні організації зараз використовують тренд, щоб розширити охоплення.
Коли йдеться про активізм та соціальні, екологічні чи політичні рухи, створення громад має вирішальне значення. Простір для обміну ідеями — вагома ланка для підтримки активізму.
Приклад
Patagonia, екологічний бренд верхнього одягу, який прагне зменшити негативний вплив на довкілля, запустив pop-up кафе для активістів. Тут всі охочі можуть дізнатися більше про кліматичну кризу. Pop-up кафе у Великобританії є фізичною версією Patagonia Action Works, яке існує в діджиталі, і допомагає підключити людей до навчання активістів і створення ідей для кампанії.
Допомога від ком’юніті до ком’юніті (P2P Community)
Через те, що все більше часу ми проводимо вдома, великого значення набуває спілкування та підтримка онлайн. Бренди створюють спеціалізовані платформи для людей, які цього потребують. Особливо це стосується підлітків і людей в депресивних станах, а також тих, хто бореться з залежностями. Це допомогає користувачам відчувати себе менш самотніми під час повсякденного досвіду та потенційно може зменшує рецидиви, адже в людей з’являється можливість для спілкування.
Приклад
Додаток Arli допомагає людям, які одужують від наркотичної та алкогольної залежності, отримати доступ до віртуальної спільноти. Застосунок з’єднує користувачів з групою з 25 людей, які мали подібний досвід, і зараз перебувають в процесі одужання.
Мережування для допомоги (Mutual Aid Network)
Ще один тренд, в основі якого лежить ідея створення ком’юніті — мережування. І виник він також через вплив пандемії. Некомерційні організації зрозуміли небезпеку продовольчої кризи та створюють спеціальні інструменти, які допомагають спільнотам обмінюватись ресурсами. Це дає людям мотивацію та відчуття, що вони не самі, тож подолати важкі періоди буде легше.
Приклад
У багатьох місцях по всьому світу створюються мережі підтримки сусідів, щоб допомогти тим, хто відчуває фінансову та житлову нестабільність під час пандемії COVID-19. West Neighbourhood House, наприклад, співпрацює з іншими агентствами, щоб організувати взаємодопомогу.
Мережа підтримки працює з «сусідствами» — група від 5 до 30 осіб, які проживають в одному районі. Кожне окреме «сусідство» — це незалежна одиниця, але West Neighborhood House допомагає їм закріпитися та підтримує протягом усього процесу, коли це необхідно. У кожній групі є лідер, який є волонтером: він або вона допомагає організувати та координувати їхню групу та її роботу.
Доступне пакування (Accessible Package)
Усе більше брендів віддають перевагу інклюзивній упаковці для людей з інвалідністю. Всі бренди, від харчових до косметичних, надають перевагу доступній упаковці (наприклад, банки для напоїв та кремів зі шрифтом Брайля тощо).
Приклад
До Всесвітнього дня охорони зору бренд Herbal Essences оприлюднив зобов’язання виробляти більшу кількість упаковок із інклюзивним дизайном, щоб допомогти людям із вадами зору. Раніше бренд представив тактильні маркування, щоб люди могли розрізняти пляшки шампуню та кондиціонера за рельєфними лініями та точками, і з 2020 року всі шампуні та кондиціонери Herbal Essences матимуть ці відмінності.
Отже, світ не стоїть на місці, та щороку з’являється щось нове. Суспільство адаптується до нової реальності та її викликів. На мою думку, тренди — це не інструкція щодо дії, але точно — поле для роздумів. Це радше про вектор та орієнтири, а власні варіанти вже можна адаптувати залежно від потреб.